Sorgen Sie für mehr Klarheit in Ihrem Kundenservice
Bieten Sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis mit integrierter visueller Fernunterstützung.
Mit Live-HD-Video, hochauflösenden Fotos und Bildschirmfreigabe in Echtzeit können Ihre Mitarbeiter das Problem direkt im Blick behalten. So können sie Kundenprobleme visuell beurteilen, Missverständnisse reduzieren und die Fehlerbehebung beschleunigen.
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Verbessern Sie die relevanten Kennzahlen.
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Verbesserte Lösungsquote beim ersten Anruf
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Reduzierung der durchschnittlichen Bearbeitungszeit
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Verbesserte Quote erfolgreicher Reparaturen beim ersten Besuch
